Lewat dari 24 Jam, Pengguna Mobil Hyundai Bisa Dapat Spare Part Cuma-cuma
Enda · 18 Feb, 2023 09:00
0
0
Selain meluncurkan Creta Dynamic Black Edition, lewat gelaran IIMS 2023 PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) juga menghadirkan program menarik untuk konsumen. Dinamakan Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours, layanan ini bagian dari pengadaan spare part kurang dari 24 jam. Layanan pengadaan spare part lebih cepat kurang dari 24 jam terhitung dari repair order.
“Kita berikan kemudahan kepada konsumen untuk mendapatkan spare part dalam waktu kurang dari 24 jam. Apabila spare part yang dibutuhkan lebih dari jangka waktu yang diberikan, maka konsumen berhak mendapat spare part secara gratis,” ucap Tony Hadianto, Head of Parts Department PT Hyundai Motors Indonesia, Jumat (17/2).
Disebutkan Tony, dalam program ini terdapat 110 jenis suku cadang yang bisa diterima konsumen dalam waktu 24 jam. “Untuk spare part dibagi menjadi 10 kategori, yakni wiper, filter oli, filter bensin atau diesel, filter udara, filter AC, kampas rem, busi, bohlam, vanbelt, dan sekring,” imbuhnya.
Layanan Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours Tersedia Mulai dari Stargazer Hingga Palisade
Program Hyundai Genuine Parts Availability 24 Hours tersedia pada produk terbaru Hyundai yang meliputi; Stargazer, Creta, Santa Fe Staria, Kona Electric, Ioniq 5, Ioniq Electric dan Palisade. Untuk layanan sendiri berlaku di bengkel resmi, perbaikan di jalan dalam kondisi darurat maupun service di rumah.
“Mendapatkan program ini cukup mudah. Pelanggan dapat menghubungi diler terdekat atau melalui call center untuk dapat memesan spare part yang dibutuhkan,” seru Tony.
Selain layanan spare part 24 jam, HMID juga memiliki program lain yang dinamakan Hyundai Hadir Untukmu. Program yang terdiri atas Hyundai Owner Assurance dan layanan after sales ini sebagai pilihan menarik dan penting bagi pelanggannya termasuk garansi dasar selama 3+1 tahun atau 100.000 KM, gratis biaya jasa perawatan selama 5 tahun atau 75.000, dan gratis suku cadang untuk perawatan berkala selama 3+1 tahun atau 60.000 KM.
Bukan cuma itu, dalam program ini pelanggan juga mendapat gratis 24 jam Roadside Assistance (melalui Call Center Hyundai di 0-800-1-878-878), serta ketersediaan Hyundai Genuine Accessories yang terdiri dari 12 item aksesoris.
Seorang pengagum otomotif sejak kecil, yang suka mengoprek kendaraan di akhir pekan, membuat penulis semakin cinta pada dunia otomotif. Yang pada akhirnya hoby tersebut membawanya ke dalam dunia pekerjaanya sebagai penulis hingga saat ini.
