Jaringan bengkel resmi Toyota, Auto2000 kembali menggelar kontes kemampuan para mekanik dan frontliner-nya.

Bertajuk Auto2000 Best People Contest 2023, tahun ini tema yang diangkat adalah “Uprising the Champion”.

Ada lima kategori yang dilombakan, yaitu Service Advisor, Foreman, Partsman, THS-Auto2000 Home Service, dan Teknisi General Repair.

"Ini merupakan komitmen Auto2000 untuk melakukan peningkatan kualitas SDM secara berkelanjutan" kata Nur Imansyah Tara, Aftersales Business Division Head Auto2000 di Jakarta, Minggu (10/09/2023).

Baca juga: Bikin Bangga, Mekanik UD Trucks Indonesia Juarai Kompetisi Dunia

Ada Ratusan SDM Auto200 yang Ikut

Tercatat 565 kontestan ikut serta dalam Auto2000 Aftersales Best People Contest 2023 yang merupakan perwakilan dari seluruh cabang Auto2000 di Indonesia.

Kemudian para kontestan ini disaring lagi hingga terpilih 445 orang yang berkompetisi ke tingkat nasional tahap pertama.

Selanjutnya yang berhasil lolos ke tahap kedua ada 110 kontestan, sampai akhirnya didapat 30 finalis yang berlaga di babak final untuk 5 kategori tersebut.

Babak final berlangsung di cabang Auto2000 Yos Sudarso, Jakarta Utara pada 8-10 September 2023, dengan materi yang diuji berupa teori, praktek, dan role play.

Baca juga: Kompetisi Adu Mekanik Isuzu, Tim Indonesia Raih Gelar Triple Star!

Materi Auto2000 Best People Contest 2023 Unggulkan Kepuasan Konsumen

Yusuf Bahtiar Business Process Improvement  & THS Departement Head Auto2000 menjelaskan, secara kategorisasi dan format materi yang diperlombakan sebenarnya tidka jauh berbeda dari tahun-tahun sebelumnya.

Hanya saja khusu tahun ini PT Toyota Astra Motor (TAM) memiliki program T-Care yang ditawarkan untuk seluruh konsumen Toyota.

"Jadi kita simulasikan bagaimana mereka bisa mempromosikan prorgam T-Care ini ke konsumen. Jadi kalau tahun-tahun sbeelumnya lebih sifatnya teknikal, sekarang mereka dilatih untuk lebih mendengarkan keinginan konsumen melalui program T-Care itu, karenanya ada metode simulasi interview juga," ucap Yusuf.

Para pemenang Auto2000 Best People Contest 2023 ini nantinya akan menjadi perwakilan Auto2000 untuk kontes serupa secara nasional yang diselenggarakan oleh TAM.

Kemudian mereka juga akan masuk ke Training Center untuk dibina baik dari segi fisik, materi teori, ingga pembelajaran improvement bagaimana menghadapi suatu masalah dan cara memperbaikinya.

Semua itu dilakukan untuk mempersiapkan jika nantinya mereka menang di tingkat Nasional dan mewakili Indonesia untuk ontes serupa di Asia Pasifik.

Baca juga: Honda Indonesia Siap Adu Mekanik di Jepang, Incar Juara Dunia

Kategori Teknisi General Repair 

1. Andhita Rizkiansyah (Auto2000 Pramuka)
2. Hendrika Wahyudi (Auto2000 Alam Sutera) 
3. Moch Baharuddin Y (Auto2000 Surabaya Basuki Rahmat) 

Kategori Service Advisor

1. Yudi Susmoro (Auto2000 Kelapa Gading) 
2. Karnaji (Auto2000 Puri Kembangan) 
3. Irwinsyah (Auto2000 Purwakarta) 

Kategori Partsman

1. Zaki Aulia (Auto2000 Surabaya) 
2. HR Muhammad Hari Wibowo (Auto2000 Puri Kembangan) 
3. Gerry Chris Hadisuweno (Auto2000 Palembang)

Kategori Foreman

1. Imam Pambudi (Auto2000 Serang)
2. Farid Zamroni (Auto2000 Pramuka)
3. Hendra Ramdhani (Auto2000 Permata Hijau) 

Kategori Teknisi THS – Auto2000 Home Service

1. Ahmad Ulfi Z (Auto2000 Daan Mogot) 
2. Muhammad Danawan (Auto2000 Bogor Siliwangi)
3. Bambang Husein (Auto2000 Bintaro)